Dans le cadre du nouveau Programme de reconnaissance des équipes initié par Airbus Canada, deux consultantes de MIGSO-PCUBED, Éloïse et Francesca, ont été récompensées pour leur contribution exemplaire au sein du département Procurement.
Dans cet interview, elles partagent leur expérience en tant que consultantes PMO et dévoilent ce qui, selon elles, fait la réussite de leur mission.
Contexte de la mission
Airbus Canada mène actuellement plusieurs projets industriels majeurs, notamment autour du programme A220. Dans ce contexte, MIGSO-PCUBED accompagne Airbus en déployant des consultants en PMO pour soutenir la performance opérationnelle et structurer les projets à fort enjeu.
C’est dans cette dynamique qu’Éloïse et Francesca ont été intégrées aux équipes Procurement Operations, avec un objectif commun : structurer, suivre et piloter la performance des fournisseurs et des pièces reçues.
Focus sur le programme de reconnaissance
Le Programme de reconnaissance d’Airbus Canada a été créé pour récompenser les projets remarquables et valoriser l’engagement des équipes, selon des critères mesurables.
Pour cette première édition, 4 projets ont été primés, impliquant 10 collaborateurs du département Procurement - dont deux consultantes MP.
Ce sont nos clients qui en parlent le mieux :
“Francesca a fait un travail remarquable en aidant à définir et à gérer l’outil Early Signal Dashboard qui est la pierre angulaire du projet ZeroM et de notre approche d’anticipation sur les pièces manquantes. Elle a très vite compris la structure de cet outil complexe et l’a déjà amélioré à bien des égards. Grâce à son attitude positive, elle accueille toujours favorablement les retours des équipes afin d’améliorer l’outil et le processus. ZeroM est une initiative clé pour Procurement Operations et Francesca joue un rôle actif et important pour son déploiement. Merci et bravo Francesca !”
“Eloïse a joué un rôle déterminant dans la gestion de multiples sujets liés à l'optimisation des méthodes de travail et à projets de haute importance. Elle illustre et démontre la valeur d'Airbus « We are one » dans son travail et sa façon d’être. A travers de multiples interactions et échanges, Eloïse a toujours placé les personnes au cœur de toute initiative, nous sommes heureux de l'avoir dans notre équipe, continue comme ça !”
Découvrez l’interview de Francesca & Eloïse
Quelques mots sur vous
Francesca : J’ai rejoint MP Montréal il y a un peu plus d’un an. J’interviens chez Airbus Canada pour améliorer la performance opérationnelle de l’A220, un sujet complexe mais passionnant. Ce que j’aime particulièrement chez MP, c’est la richesse des projets, la proximité avec les clients et le fait qu’on puisse à la fois apprendre, transmettre et avoir de l’impact.
Éloïse : J’ai toujours adoré voyager et pouvoir apporter mes connaissances en PMO tout en explorant différents secteurs industriels, c’était donc une évidence de rejoindre MIGSO-PCUBED à Lyon, avant de réaliser une mobilité à Montréal en troquant les pralines à la poutine. Dans ma tête c’est un peu comme dans une fête foraine, colorée, plein de mouvements dans un joyeux bazar.
Pouvez-vous nous parler de votre mission ?
Francesca : Ma mission s’inscrit dans une initiative stratégique visant à améliorer la performance de la supply chain et à sécuriser les opérations d’assemblage. Le projet cible la réduction des écarts d’inventaire et l’amélioration de la couverture de stock, deux enjeux critiques qui impactent directement le bon déroulement de la production sur la FAL (Final Assembly Line).
En tant que PMO, je structure le pilotage du projet en apportant du cadre, du rythme, et surtout de la clarté sur les données. J’ai mis en place des routines de suivi, des indicateurs fiables, et une coordination fluide entre les équipes permettant une prise de décision plus rapide pour mettre en place des actions concrètes chaque semaine.
Éloïse : J’accompagne mon équipe dans la gestion de crise des fournisseurs critiques. Grâce aux KPIs que Francesca fournit, nous pouvons identifier les problèmes récurrents, y répondre et tendre vers une approche plus stratégique et préventive. Je participe également à des projets transverses, notamment la création du Programme de reconnaissance. Cela me permet de relier des sujets culturels et organisationnels, avec un impact humain très fort.
Qu’est-ce qu’on ressent lorsqu’on reçoit un prix remis par le PDG d’Airbus Canada?
Francesca : Beaucoup d’émotion et de fierté. Ce prix montre que notre travail compte, même en tant que consultantes externes. Et recevoir ce prix directement du PDG d’Airbus Canada, c’est une vraie marque de confiance.
Éloïse : Quand on voit Benoît Schultz prendre le temps de remettre les prix et d’échanger avec nous pendant 45 minutes, c’est extrêmement touchant. Cela montre qu’on est pleinement intégrées, au-delà de notre statut de consultantes.
Selon-vous, en quoi un consultant MP se distingue-t-il des autres sociétés de conseil ?
Francesca : Ce qui a fait la différence, c’est notre posture. En tant que PMO chez MIGSO-PCUBED, on ne se contente pas de suivre un planning. On crée du lien, on pose les bonnes questions, on structure une dynamique de projet dans un environnement très opérationnel.
Éloïse : Je suis d'accord avec Francesca. Au-delà de notre solide expertise en PMO, c'est véritablement notre esprit d'équipe qui nous distingue. Nous avons la chance de bénéficier d'une solidarité profonde au sein de la communauté MP. Cette synergie n'est pas qu'un simple concept, elle se traduit par un soutien mutuel, le partage des connaissances et une collaboration étroite sur chaque projet.
Quel conseil donneriez-vous à un(e) consultant(e) junior ?
Éloïse : Posez des questions, demandez des conseils, cela fait une vraie différence durant un onboarding. Que ça soit via les Delivery Manager (DM)/Delivery Coordinator (DC) ou les consultants sur site, on n’est jamais seul. Je le dis souvent aux consultants qui arrivent : osez demander. Je l’ai tellement appliqué dans mon cas qu’à mon arrivée à Airbus, on m'appelait Madame Questions et maintenant les acronymes n’ont plus de secret pour moi.
Francesca : J’ajouterais qu’il est essentiel, côté mission, d’être à l’écoute et curieux, du début à la fin. Il ne faut pas hésiter à poser des questions, à tout moment, même si cela peut sembler simple. Ce qui m’a aidé au départ, c’est d’avoir rapidement cherché à comprendre le contexte et identifier les bonnes personnes pour m’orienter efficacement. Et bien sûr, comme l’a dit Éloïse, le réseau MP est un atout précieux, mais il ne faut pas oublier non plus de rester à l’écoute des équipes client, pour bien cerner leurs attentes et y répondre au mieux.
Quelle est la suite pour vous ?
Francesca : Pour moi, la prochaine étape, c’est de continuer à monter en expertise, notamment sur les projets dans lesquels je suis déjà impliquée. J’ai aussi envie de m’investir davantage côté MP : partager ce que j’ai appris, accompagner les nouveaux consultants dans leur prise de mission, leur transmettre quelques conseils.
Éloïse : Sur ma mission actuelle, mon objectif à court terme est de prendre davantage de responsabilités. Côté MP, j'ai l'ambition de développer notre présence au sein du département Procurement, agrandir mon équipe et participer activement à son épanouissement et à son rayonnement.
Merci à Airbus d’avoir mis en place ce projet et de permettre à des collaborateurs externes d’en bénéficier.
Bravo à Éloïse, à Francesca, et à toutes les équipes engagées au service de l’excellence et de l’innovation dans l’industrie aéronautique.
