- Alta Tecnología y Fabricación, Gestión del Portfolio
Un destacado desarrollador de centros de datos se planteó alcanzar ambiciosos objetivos de expansión global, que incluían tanto la construcción de nuevas instalaciones como la adquisición de espacios en régimen de alquiler. El propósito era consolidar su infraestructura en la nube en múltiples regiones.
Para impulsar esta expansión, la organización contó con MIGSO-PCUBED (MP) para implementar una gestión integral de proyectos y un liderazgo estratégico del portfolio. Lo que inicialmente surgió como un apoyo puntual para la ejecución de proyectos derivó en una colaboración estratégica a largo plazo, centrada en cuatro pilares clave: gobernanza de proyectos, gestión del portfolio, supervisión de riesgos y coordinación a nivel corporativo.
Contexto
La construcción y operación de un único data center requiere la coordinación de una amplia red de partes interesadas y proveedores; por lo tanto, gestionar estas interdependencias se vuelve cada vez más complejo a medida que la organización se expande. A escala global, no solo cuentan con grupos de interés complejos para cada data center, sino que también gestionan diferentes normativas, limitaciones de suministro de servicios, zonas horarias y otros factores.
Para este cliente, el crecimiento se estaba produciendo a un ritmo sin precedentes. Se estaban desarrollando nuevas instalaciones en múltiples regiones, mientras que los activos de data centers arrendados se convertían en un componente cada vez más importante de la estrategia global del portfolio. A medida que aumentaban tanto el número como la complejidad de los programas, mantener una gobernanza consistente, estándares de reporte homogéneos y prácticas sólidas de gestión de riesgos se volvió fundamental.
Para lograr un crecimiento sostenido, MP colaboró con la organización para desarrollar un enfoque escalable que proporcionara visibilidad de todo el portfolio, garantizando al mismo tiempo que todos los proyectos estuvieran alineados con los objetivos estratégicos del negocio.
Los desafíos de mantener el ritmo de una expansión acelerada
A medida que la presencia de data centers del cliente se expandía, los enfoques tradicionales de gestión de proyectos dejaron de ser suficientes para respaldar el creciente volumen y la complejidad de las iniciativas.
En un primer momento, la organización enfrentó desafíos para coordinar calendarios, realizar el seguimiento de hitos y gestionar riesgos en múltiples programas ejecutados de forma simultánea. La ausencia de metodologías estandarizadas de planificación y gestión de proyectos dificultaba especialmente mantener una visibilidad coherente sobre el estado de los proyectos y la identificación temprana de incidencias emergentes.
A medida que evolucionaba el portfolio, la integración de instalaciones arrendadas añadió un nivel adicional de complejidad. Los stakeholders necesitaban una mayor alineación, más transparencia sobre los hitos vinculados a los contratos de arrendamiento y una supervisión más sólida para garantizar que las instalaciones cumplieran los requisitos operativos y de seguridad antes de entrar plenamente en funcionamiento.
El crecimiento continuo también trajo consigo un nuevo desafío: gestionar todo el portfolio global como un ecosistema interconectado, en lugar de como una colección de proyectos independientes. La falta de visibilidad transversal sobre el portfolio afectaba negativamente a la ejecución de las iniciativas, al tiempo que incrementaba los riesgos operativos y de cumplimiento normativo.
Sentar las bases para un crecimiento escalable
Para respaldar la rápida expansión del cliente, MP implementó un enfoque escalable de gestión de portfolio que no solo aportó una mayor visibilidad y alineación a un conjunto cada vez más amplio de iniciativas de data centers, sino que también tuvo en cuenta las particularidades de cada región.
MP diseñó e implementó un proceso integral de gestión de portfolio, introduciendo nuevos flujos de trabajo y una metodología optimizada de planificación y programación del portfolio. Esto permitió establecer una gobernanza a nivel corporativo, reforzar la supervisión del cumplimiento normativo y mejorar la colaboración y ejecución entre distintas áreas funcionales en todo el portfolio de data centers.
Principales resultados:
Mayor visibilidad del rendimiento de los proyectos, los riesgos y las dependencias, gracias a informes consolidados en tiempo real y al seguimiento de proyectos apoyado por IA, proporcionando a la dirección la información necesaria para tomar decisiones más rápidas y fundamentadas.
Integración fluida de instalaciones propias y arrendadas, mejorando la coordinación entre los equipos de infraestructura, operaciones, redes y seguridad, y respaldando al mismo tiempo un crecimiento acelerado.
Capacidades reforzadas de gestión de riesgos y cumplimiento normativo, mediante la incorporación de estándares corporativos de seguridad y operación en evaluaciones de riesgo estructuradas, con el objetivo de reducir la probabilidad de interrupciones costosas.
Un marco escalable para el crecimiento a largo plazo, permitiendo a la organización evolucionar desde la gestión de proyectos individuales hacia la supervisión de un portfolio global e interconectado de inversiones estratégicas en data centers.
Beneficios: impacto medible
Gracias a nuestra colaboración, el cliente contó con el modelo de gobernanza, los flujos de trabajo y la información estratégica necesarios para respaldar uno de los periodos de crecimiento más significativos de la industria.
El impacto obtenido fue más allá de la mera ejecución de proyectos, permitiendo a la organización ampliar su portfolio de infraestructura de centros de datos mientras mantenía la alineación estratégica, la visibilidad y el control necesarios para gestionar una expansión de gran escala.
Resultados clave:
Respaldó el crecimiento de las inversiones en data centers, tanto propios como arrendados, pasando de aproximadamente 2.000 millones de dólares a más de 50.000 millones de dólares.
Hizo posible un incremento de cinco veces en la capacidad energética, aumentando de 60 TWh a más de 300 TWh.
Mejoró la ejecución del portfolio de data centers mediante la implantación de flujos de trabajo integrales de extremo a extremo (end-to-end o E2E), capacidades avanzadas de reporte del portfolio y una gestión reforzada de riesgos y cumplimiento normativo.
Conclusión
A medida que los portfolios de data centers crecen en tamaño y se vuelven más interconectados a escala global, las organizaciones necesitan mucho más que capacidades de ejecución de proyectos. Requieren un enfoque escalable de gestión de portfolio que mejore la ejecución mediante una toma de decisiones basada en información estratégica y un modelo de gobernanza capaz de gestionar eficazmente los riesgos y el cumplimiento normativo.
A través de su colaboración con un destacado proveedor hyperscaler, MP ayudó a crear la estructura, la visibilidad y los mecanismos de control necesarios para gestionar una expansión a una escala sin precedentes. Desde el establecimiento de procesos fundamentales de gestión integral de proyectos de extremo a extremo hasta el apoyo a la gobernanza de todo el portfolio y la planificación estratégica, la colaboración evolucionó en paralelo con las crecientes ambiciones del cliente.
El resultado fue una estructura operativa más sólida y ágil, capaz de respaldar inversiones de miles de millones, gestionar incrementos significativos en la capacidad energética y facilitar una expansión global sostenida.
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Resultados clave
- Impulso a la inversión en data centers, aumentando de 2.000 millones de dólares a más de 50.000 millones.
- Multiplicación x5 de la capacidad energética, pasando de 60 TWh a más de 300 TWh.
- Optimización en la ejecución del portfolio de data centers, gracias a: flujos de trabajo integrales (end-to-end), informes estratégicos del portfolio y una gestión robusta de riesgos y cumplimiento normativo.
