YOUR NEXT CHALLENGE
Principais responsabilidades
✅ Mapear processos operacionais e identificar oportunidades de melhoria
✅ Definir e implementar novos modelos de operação nas áreas de delivery, serviço e field operations
✅ Liderar projetos de transformação operacional desde a fase de diagnóstico até à implementação
✅ Atuar como consultor interno junto das diferentes áreas de negócio
✅ Apoiar iniciativas de gestão da mudança e adoção de novos processos
✅ Analisar indicadores operacionais e transformar dados em recomendações acionáveis
✅ Garantir alinhamento entre Operações, IT, Produto, Comercial e restantes stakeholders
WHO ARE YOU?
🚀 Procuras um novo desafio entusiasmante na área da Gestão de Projetos?
📢 Estamos à procura de um(a) PMO para funções ligadas a Produção e Transformação Operacional para integrar um projeto desafiante no setor das Telecomunicações B2B, em Lisboa.
Procuramos um profissional com experiência em operações e transformação de negócio, capaz de desafiar modelos existentes, identificar oportunidades de melhoria e liderar iniciativas de transformação operacional com impacto direto na eficiência, experiência do cliente e performance das equipas.
O que procuramos
✔ Experiência mínima de 4 a 6 anos em operações, gestão de produção ou transformação operacional
✔ Experiência comprovada em gestão de projetos de melhoria contínua e transformação
✔ Conhecimento de operações de produção, delivery e field services
✔ Forte capacidade analítica e orientação para dados
✔ Experiência na elaboração de documentação executiva e operacional
✔ Excelentes competências de comunicação e influência
✔ Capacidade para trabalhar de forma autónoma em ambientes de mudança
Será valorizado
⭐ Experiência em Telecomunicações B2B
⭐ Conhecimentos de Lean, Kaizen ou Six Sigma
⭐ Conhecimentos de CRM, OSS/BSS, ITSM ou sistemas Telco
⭐ Power BI e Excel avançado
⭐ Fluência em Inglês
Our Talent Acquisition Team are reviewing your application and will come back to you as soon as possible. It is our goal to respond to every application. However, should you not receive a response from us within the next 14 days, please consider that your application has been unsuccessful, despite the quality of your profile.
We offer hundreds of opportunities each year in more than 30 countries and amongst many of the most recognisable brands. This means we may contact you again if the next opportunity matches your profile.
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Dear candidates, please note that you will only be contacted via email from the following domain: migso-pcubed.com. Please remain vigilant and ensure that you interact exclusively with our official websites.