MIGSO-PCUBED, como socios, envió a un equipo de agilistas a San Diego, California a la Cumbre Global Scaled Agile Framework (SAFe ) de Scaled Agile en 2019, donde pudieron aprender de primera mano sobre su última versión: SAFe Versión 5.0. Yo, Rich Weller, con otros dos compañeros, pudimos además compartir nuestro conocimiento en la aplicación de SAFe durante una de sus charlas.
SAFe® es uno de los métodos líderes y de más rápido crecimiento para escalar ágilmente. En la cumbre de este año yo era una persona entre una multitud de 2100. Estaba ansioso por aprender todo lo posible del evento y compartir con mi equipo cómo podemos aplicar Scaled Agile 5.0 y brindar valor rápido a nuestros clientes.
MIGSO-PCUBED fue uno de los 78 socios que asistieron a esta cumbre. Nuestros consultores forman parte del reducido grupo de 600 personas en todo el mundo que poseen la certificación SPC (SAFE Program Consultant). Asimismo, como socio de bronce del programa Scaled Agile, MP ofrece la capacitación SAFe 5.0. Consulta nuestros cursos disponibles.
Chris James, director ejecutivo de Scaled Agile, inauguró la cumbre y reveló que 570 empresas asistieron al evento de 35 países diferentes. Scaling Agile realmente ha escalado. Además, casi 500 000 personas han sido capacitadas hasta la fecha en Scaled Agile Framework; esa cantidad de equipos ágiles no es motivo de burla.
Mi primer aprendizaje: no estaba preparado para SAFe® 5.0 y he estado trabajando con SAFe® desde 2016. En ese tiempo, he visto que el marco se actualizó dos veces. Sin embargo, fueron cambios menores e incrementales. De SAFe® v4.5 a v4.6, Scaled Agile agregó las cinco competencias básicas de Lean Enterprise, introdujo orientación para los gobiernos y agregó el selector de configuración con pestañas.
En este caso, dado mi conocimiento en negocios y la gestión de carteras, sentí que SAFe presentaba ciertas debilidades en su enfoque superior. En resumen, carecía de los procesos necesarios para ofrecer una dirección clara a una organización de arriba hacia abajo. Sin embargo, con la llegada de SAFe 5.0 se arregló al introducir:
- La incorporación de Business Agility
- El panorama general de SAFe®
- La incorporación del principio Lean-Agile de SAFe® n.° 10: Organizar en torno al valor
En la captura de pantalla de SAFe® Big Picture para 5.0, notará que ahora hay una banda azul en la parte superior para Business Agility. Esto me llamó la atención. Dean Leffingwell, cofundador de Scaled Agile y metodólogo jefe, pasó a explicar las numerosas y muy necesarias mejoras de Big Picture, como las nuevas competencias ágiles para una cultura de aprendizaje continuo y agilidad organizacional.
Para poner esto en perspectiva, si mostrara las dos versiones anteriores de SAFe® Big Picture, sería difícil encontrar las diferencias. Pero en un vistazo entre esta versión 5.0 y su predecesora, sería fácil detectar las muchas variaciones.
Sin embargo, esta imagen se ha vuelto bastante compleja para mí (alguien con mucha experiencia). Entonces… ¿Cómo lo podría entender alguien nuevo en la materia? O aún peor, ¿por dónde empiezo a aconsejar al próximo ejecutivo de que SAFe ayudará a su empresa?
Fue en este momento de la presentación que se reveló que se había agregado una nueva pestaña al panorama general “Configurable”. Es la pestaña “Resumen”:
Esto es lo que necesitaba: una vista simplificada que muestre en un alto nivel cómo SAFe® 5.0 pone al cliente en el centro y los diversos beneficios que ofrece. Al igual que la vista de Panorama general, esta página es interactiva, lo que permite al usuario hacer clic en cualquier icono para profundizar en más detalles.
Con las muchas nuevas adiciones al panorama general de SAFe®, siento que se ha vuelto demasiado complejo comenzar la historia con ejecutivos sobre qué es SAFe® y cómo puede proporcionar valor. A primera vista, en la pestaña de descripción general, es evidente que el cliente es el foco central de SAFe®. Esta página también proporciona un enfoque más simple para explicar las Siete Competencias Básicas de Lean Enterprise. Si una de las competencias es de particular interés, se puede profundizar rápidamente en los detalles para obtener más información.
En la conferencia, SAFe® 5.0 todavía estaba en modo de vista previa. Sin embargo, a partir de ahora, la herramienta ya está activa. ¡Te animo a que hagas clic y aprendas!
Mientras escribo este artículo, supongo que no debería haberme sorprendido demasiado con esta incorporación de Business Agility. El año anterior, enumeramos todas las características o mejoras potenciales que podrían realizarse. Fue bastante unánime que Business Agility era una brecha. Durante años, MIGSO-PCUBED ha ofrecido Business Agility a nuestros clientes y continuamos haciéndolo porque es crucial para el proceso de desarrollo de cualquier organización.
Comenzar con SAFe seguirá siendo un desafío para cualquier empresa que desee comenzar su viaje, ya que, de forma general, se requiere de una experiencia previa de dolor (dificultades, problemas o fracasos…), entrega o patrocinador vocal, lo que puede resultar impactante (lo sé).
También se enfatiza en la necesidad de cambiar y administrar la mentalidad de entrega de todos. Sin embargo, muchos trabajadores en Mi-GSO | PCUBED y yo mismo hemos realizado este viaje antes, por lo que llegamos a la conclusión de que el largo camino a recorrer con la implementación de SAFE 5.0 definitivamente vale la pena tomarlo.
Me quito el sombrero ante Scaled Agile: escucharon a sus clientes, reconocieron esta necesidad y respondieron. El tema general de SAFe® 5.0 (a pesar de toda la complejidad que introduce sistemáticamente) es sencillo: “Esto funciona y estamos descubriendo cómo hacerlo más y mejor que antes”.
Esto funciona y estamos descubriendo cómo hacerlo más y mejor que antes
Espero aprovechar la caja de herramientas de Business Agility para que los ejecutivos puedan identificar a sus clientes y ofrecerles lo que buscan. Necesitamos proporcionar rápidamente ese valor, y al mismo tiempo ayudarlos a construir una organización de aprendizaje que se centre en la mejora incesante y la cultura innovadora.
¡SAFe ha alcanzado el nivel de C Suite!
Este articulo fue escrito por Rich Weller, Senior Principle Consultant at MIGSO-PCUBED USA.
